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 一、成都J9九游会AG重工机械设备(bei)有(you)限(xian)公司为(wei)了使用户(hu)更好的得到(dao)优质服务(wu),将分为(wei)售(shou)前,售(shou)中(zhong),售(shou)后进行各种服务(wu),力求让(rang)用户(hu)满意。
 
售(shou)前:愿为用户提供各种升降平台技术咨询,提(ti)供(gong)有关技术资料。必(bi)要时(shi)根据用(yong)户需要为(wei)用(yong)户量身订做产品,对于用(yong)户来(lai)(lai)电,电邮及(ji)来(lai)(lai)访,我公司(si)将热情接待(dai),及(ji)时(shi)给予答复(fu)。
 
售中(zhong):货物接到订单后将会在10-15天发货,并(bing)本着(zhe)运输安(an)全、发货快(kuai)捷、用户接货方便的原则(ze)联系物流公(gong)司(si),随货提供升降机产品质量单,运输途中(zhong),如(ru)果由于运输原因,致使产品损(sun)坏,都由我公(gong)司(si)重发新货,以达(da)到用户满意。
 
售后(hou)保修服(fu)务(wu):
1、设备验收合格后,供(gong)方(fang)对设备免费(fei)保修(xiu)一年。由(you)于需(xu)方(fang)违(wei)反说明书要求操作或设备到场并(bing)安装使用后所发生的(de)自然灾害造成设备损坏(huai),维修(xiu)费(fei)由(you)需(xu)方(fang)承担。
 
2、免费保(bao)修(xiu)期届满(man)后(hou),供方(fang)负责(ze)上门维(wei)修(xiu)(国(guo)内)。供方(fang)只收取更换配(pei)件的(de)成(cheng)本费用(yong),配(pei)件费不得高于市场(chang)价(jia)格。供方(fang)承(cheng)诺接需方(fang)报障后(hou)2小时(shi)内电话指导维(wei)修(xiu)(国(guo)外) 
 
二(er)、贴心的服务:
1、关(guan)于产(chan)(chan)品(pin)(pin)质(zhi)量:J9九游会AG 对产(chan)(chan)品(pin)(pin)的要求和把控极其(qi)严格(ge),所有的产(chan)(chan)品(pin)(pin)在出货前均会经过采购、QC、仓(cang)管相关(guan)人员的三次质(zhi)检(jian),确保(bao)发货到(dao)您手里的产(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)合格(ge)产(chan)(chan)品(pin)(pin)。
 
设备免保(bao)修一年,接(jie)到保(bao)修电话后12小时(shi)内排除故(gu)障,保(bao)修期(qi)(qi)内因(yin)不按(an)使用(yong)(yong)说明(ming)使用(yong)(yong)或不可抗(kang)力因(yin)素造(zao)成损(sun)坏的卖方在提供服务时(shi)要收取相关的费用(yong)(yong)。保(bao)修期(qi)(qi)满只收零配件费用(yong)(yong)。
 
三(san)、合作(zuo)操作(zuo)流程:
了(le)解客(ke)户需求—>>产(chan)品(pin)(pin)推荐—>>产(chan)品(pin)(pin)比对—>>采购预算(suan)—>>合同(tong)制定—>>物(wu)流发货—>>产(chan)品(pin)(pin)清单验收—>>支付(fu)剩(sheng)余尾款—>>售后跟踪(zong)。