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 一(yi)、成都J9九游会AG重工机(ji)械设备有限(xian)公(gong)司为(wei)了使用(yong)(yong)户(hu)更(geng)好的得到优质服(fu)务,将分为(wei)售(shou)前,售(shou)中,售(shou)后(hou)进行各种服(fu)务,力求让用(yong)(yong)户(hu)满意。
 
售前:愿为(wei)用户提(ti)供各种(zhong)升降平台技术咨询,提供(gong)有关技术资(zi)料(liao)。必要(yao)时根据(ju)用户需(xu)要(yao)为用户量身订做产品(pin),对于用户来(lai)电,电邮及来(lai)访,我(wo)公司将热情接待,及时给予答复(fu)。
 
售中:货(huo)(huo)物(wu)接到订单后将会在10-15天发货(huo)(huo),并本着(zhe)运输(shu)安全(quan)、发货(huo)(huo)快捷、用户(hu)接货(huo)(huo)方便的原则联系物(wu)流公司,随货(huo)(huo)提供升降机产品(pin)质量单,运输(shu)途(tu)中,如果由于运输(shu)原因,致(zhi)使产品(pin)损坏,都由我(wo)公司重发新货(huo)(huo),以达到用户(hu)满(man)意。
 
售后(hou)保修(xiu)服务:
1、设备验收合格后(hou),供方(fang)对设备免(mian)费保修(xiu)一(yi)年。由(you)(you)于需方(fang)违反说明书要求操作或设备到场(chang)并安装(zhuang)使用后(hou)所发生的自(zi)然灾害(hai)造成(cheng)设备损坏,维修(xiu)费由(you)(you)需方(fang)承担。
 
2、免费保(bao)修期届满(man)后(hou),供方负责上门维修(国内(nei))。供方只收(shou)取更(geng)换配(pei)件的(de)成(cheng)本(ben)费用,配(pei)件费不(bu)得高于市场(chang)价格。供方承(cheng)诺接需(xu)方报障后(hou)2小时内(nei)电话(hua)指导维修(国外) 
 
二(er)、贴心的(de)服务:
1、关于产品(pin)质量:J9九游会AG 对产品(pin)的要求和把控极其严格,所有的产品(pin)在出货(huo)前均会经过采(cai)购(gou)、QC、仓管相关人员的三(san)次质检,确保(bao)发货(huo)到您手里的产品(pin)是合格产品(pin)。
 
设备免保修一年,接到保修电话后12小时(shi)内排除故障,保修期(qi)(qi)内因(yin)不(bu)按使用(yong)说明(ming)使用(yong)或不(bu)可抗(kang)力(li)因(yin)素造成损坏的(de)卖方在提供服务时(shi)要收(shou)(shou)取(qu)相关(guan)的(de)费(fei)用(yong)。保修期(qi)(qi)满只收(shou)(shou)零配件费(fei)用(yong)。
 
三、合(he)作操作流程:
了解客户需求—>>产品(pin)推荐—>>产品(pin)比对(dui)—>>采购预(yu)算—>>合同制定—>>物(wu)流(liu)发货—>>产品(pin)清(qing)单(dan)验收—>>支付剩余尾款—>>售后跟踪。